Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Curso cerrado

Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

 

Código del curso: ADGG0408

 

Información general

  • Tipo de curso: Presencial
  • Duración: 470 horas
  • Prácticas en empresa: Sí, 40 horas de PPNL
  • Requisitos de acceso: Nivel 1
    (Comprobar requisitos de acceso)
  • Dirigido a: Personas en situación de desempleo
  • Inicio previsto: Diciembre de 2022

 

Objetivos del curso

En este Certificado de Profesionalidad aprenderás a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

 

Contenidos del curso

MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina. (150 horas)

  • UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos. (30 horas)
  • UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa. (30 horas)
  • UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial. (90 horas)

MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación. (120 horas)

  • UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)
  • UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)

MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo. (120 horas)

  • UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. (60 horas)
  • UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. (60 horas)

MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. (40 horas)

FCOO03 – Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género. (10 horas)

FCOO04 – Fomento y promoción del trabajo autónomo. (30 horas)

 

Puestos de trabajo relacionados

  • Operadores/as de central telefónica.
  • Teleoperadores/as.
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
  • Empleados/as de ventanilla de correos.
  • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
  • Ordenanzas.
  • Taquilleros/as.
  • Auxiliar de servicios generales.
  • Auxiliar de oficina.
  • Auxiliar de archivo.
  • Auxiliar de información.

Esta formación es totalmente gratuita, ya que está subvencionada por LABORA (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) y el Servicio público de empleo estatal (SEPE)  para que las personas en situación de desempleo que residan en la Comunidad Valenciana puedan adquirir nuevos conocimientos y mejorar sus competencias profesionales.